Сколько стоит доставка?
В пределах Германии стоимость доставки составляет 4,99 €. При сумме заказа от 80 € доставка бесплатная.
В другие страны ЕС стоимость доставки составляет 9,99 €. При сумме заказа от 150 € доставка бесплатная.
Сколько времени занимает доставка?
Срок доставки по Германии составляет 2–4 рабочих дня, в другие страны ЕС — 2–6 рабочих дней.
Какие способы оплаты я могу использовать?
Доступные способы оплаты будут показаны вам при оформлении заказа. Дополнительную информацию вы найдете на нашей странице «Способы оплаты».
Как я могу вернуть товар?
Пожалуйста, оформите заявку на возврат у нас на сайте. После этого мы предоставим вам информацию о возврате и этикетку для отправки.
Стоимость предоставленной этикетки для возврата (4,99 € в пределах Германии или 9,99 € из других стран ЕС, в которые мы осуществляем доставку) будет вычтена из суммы вашего возврата.
В случае бракованного или ошибочно доставленного товара мы берем расходы по обратной пересылке на себя. Дополнительную информацию вы найдете в разделе «Возврат и отказ от товара».
Как мне выбрать правильный размер?
Пожалуйста, обращайте внимание на указания по размеру и фасону для каждого конкретного товара. Если вы сомневаетесь, свяжитесь с нами перед оформлением заказа.
Как я могу связаться с вами?
Вы можете написать нам через контактную форму на нашей странице «Контакты».